Einwand / Nr. eins
Kein Werkzeug beruehrt das Spielfeld ohne Schutzmatte.
„Ich habe Sorge vor Kratzern am seltenen Spielfeld.“ Diesen Satz hoeren wir bei fast jeder Anfrage aus Berliner Spielhallen und Privatsammlungen, und er bestimmt die Reihenfolge jedes Handgriffs am Automaten.
Anrufen: +49 151 512 286 51 oder direkt schreiben: [email protected]
Was passiert, wenn das Spielfeld bereits Mikrokratzer traegt? Dann wird nichts poliert, was Inserts oder Klarlack weiter abtragen koennte. Wir dokumentieren den Zustand vor dem Eingriff, arbeiten in dem betroffenen Bereich nur mit weicher Abdeckung und melden jede Stelle zurueck, bevor etwas angefasst wird.
- Im Umfang
- Glasentnahme mit zwei Personen, Filzauflage auf dem Spielfeld, Arbeit von der Unterseite, Werkzeug am Band statt auf dem Holz, Zustandsprotokoll vor und nach dem Termin.
- Nicht im Umfang
- Nasspolitur ueber abgenutzten Inserts, Neulackierung, Clearcoat-Auftrag, Austausch von Spielfeldern, Restaurationen mit Schleifgang.
- Transport
- Nur mit entnommenem Glas, gepolsterter Spielfeldabdeckung und gesicherter Backbox; Treppen werden vorab abgefragt.
- Geraete
- Elektromechanik, Solid State, DMD und moderne Serien. Kundenspezifische Umbauten nach Ruecksprache.
Ablauf
Vier Schritte vom Anruf bis zum freigegebenen Automaten
-
01
Aufnahme am Telefon
Hersteller, Baureihe, Fehlerbild, Standort und Zugang. Wer den Satz „Ich habe Sorge vor Kratzern am seltenen Spielfeld.“ am Telefon ausspricht, bekommt vorab die Abdeckliste, die wir am Termin benutzen.
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02
Befund vor Ort
Glas raus, Schutzauflage drauf, Sichtpruefung von Spielfeld, Mechanik, Kabelbaum und Netzteil. Der Befund wird als Notiz und Foto festgehalten.
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03
Freigabe und Reparatur
Arbeitsumfang und Teilekosten in EUR werden vor dem Eingriff genannt. Erst nach Ihrer Freigabe wird geloetet, getauscht oder justiert.
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04
Probelauf und Uebergabe
Mehrere Testkugeln, Kontrolle von Multiball, Tilt und Zaehlwerk, Glas zurueck, Protokoll an Sie. Offene Punkte stehen schriftlich darin.
Leistungen
Was wir mitbringen und wie lange es dauert
| Leistung | Bearbeitung | Hinweis |
|---|---|---|
| Spielfeldreinigung und Wachsen | Vor Ort, gleicher Termin | Nur bei intaktem Klarlack, Abdeckung ueber Inserts |
| Mechanik-Ueberholung: Flipperfinger, Bumper, Slingshots | Vor Ort | Arbeit von der Spielfeldunterseite |
| Platinen- und Displayreparatur | Werkstatt, nach Rueckmeldung | Baugruppe wird ausgebaut, Automat bleibt bei Ihnen |
| Netzteil und Kabelbaum | Vor Ort oder Werkstatt | Messprotokoll gehoert zur Uebergabe |
| Transport, Aufstellung und Tilt-Justage | Nach Terminabsprache | Glas entnommen, Spielfeld gepolstert, Backbox gesichert |
Einsatz anmelden
- Umfang
- Befund, Mechanik, Elektronik, Reinigung und Transport fuer Flipperautomaten in Hallen und Privatsammlungen.
- Bearbeitung
- Rueckmeldung meist am selben Werktag, Termin nach Absprache, Baugruppen nach Rueckmeldung aus der Werkstatt.
- Einsatzgebiet
- Berlin, Anfahrt ab Bartningallee 29, 10557 Berlin.
- Bitte bereithalten
- Hersteller und Titel, Fehlerbild, Zugang und Treppen, Schluessel und Muenzeinwurf.
- Telefon direkt
- +49 151 512 286 51
- E-Mail direkt
- [email protected]
Nennen Sie am Telefon die Baureihe und den Zustand der Spielfeldoberflaeche. Dann steht die Schutzauflage schon im Wagen, bevor wir klingeln.
„Glas raus, Filz drauf, erst dann der Schraubendreher. Am Morgen lief das Geraet wieder und die Oberflaeche sah aus wie vorher.“
Kontakt
Krause & Neumann Flippermobil
- Anschrift
- Bartningallee 29
10557 Berlin
Deutschland - Telefon
- +49 151 512 286 51
- [email protected]
- Datenschutz
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